lnwshop logo
  • ตอบกระทู้
  • ตั้งกระทู้ใหม่
QUOTE 

หลักเกณฑ์การเปลี่ยนสินค้า

เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
5 ปีที่ผ่านมา

สวัสดีค่ะ ลูกค้าทุกท่าน ทางร้านขอแจ้ง หลักเกณฑ์การเปลิ่ยนสินค้าของทางร้านให้เข้าใจตรงกันนะคร้า เนื่องจากตลอดเวลาที่ผ่านมา ทางร้านเจอ กรณีศึกษา มากมาย เช่น

" ลูกค้าบางท่านซื้อสินค้าจากเจ้าอื่นที่เหมือนกัน แล้วสินค้าชำรุดจะเอามาเปลี่ยนกับทางร้าน  ทางร้านไม่รับเปลี่ยนนะค้า เราคุยกับด้วยหลักฐานนะคะ มาโมเม ไม่ได้ค่ะ "

"  ลูกค้าบางท่าน ได้รับสินค้าแล้วไม่ถูกใจ แล้วอ้างว่าสินค้า มีตำหนิ ขอเปลี่ยนเป็นอย่างอื่น  อย่างนี้ก็ไม่ได้นะคะ  จะเป็นการเสียเวลาทั้ง 2 ฝ่ายนะคะ "

" ลูกค้าบางท่าน นำสินค้าไปใช้ แล้วเป็นสัปดาห์ เกิดเสียหาย เนื่องจากการใช้งานของลูกค้าเอง ทางร้านไม่รับเปลี่ยน นะคะ สงสารทางร้านเถอะนะคะ  ทำเสียหายเอง ก็ควรรับผิดชอบเองนะคะ  "

เพื่อเป็นการแก้ปัญหาดังกล่าว ทางร้านขอแจ้งหลักเกณฑ์การเปลี่ยนสินค้าไว้ ดังนี้ นะคะ

1. สินค้าที่จะทำการเปลี่ยนต้องมี หีบห่อ สินค้าเหมือนเดิมค่ะ

2. สินค้าเสียหายให้รีบแจ้งภายใน 1-2 วันที่ได้รับสินค้า เพื่อให้แน่ใจว่าทางลูกค้าไม่ได้นำไปใช้จนเกิดความเสียหาย

3. สินค้าที่จะเปลี่ยนจะต้องเปลี่ยนเป็นสินค้าชนิดเดิม นะคะ นอกเสียจากสินค้าแบบเดิมหมด ค่ะ เช่น  ซื้อเสื้อ Size L ก็ต้องเปลี่ยนเป็น Size L นะคะ  ดังนั้น ก่อนสั่งซื้อสินค้า กรุณาวัด Size ที่แน่นอนนะคะ เพราะทางร้านเจอกรณี ลูกค้าใส่ไม่ได้ แต่แจ้งทางร้านว่าสินค้ามีตำหนิ ขอเปลี่ยน แบบเพิ่ม Size ต่อไปนี้ไม่ได้แล้วนะคะ

4. เมื่อพบจุดเสียหายของสินค้า ให้ทำการถ่ายรูปจุดที่เสียหายแล้วส่งให้ทางร้าน ทราบทันทีนะคะ

** สินค้าทางร้านรับเปลี่ยนคืนกรณีที่สินค้าชำรุด  จริง ๆ เท่านั้นนะคะ เนื่องจากก่อนส่งทางร้านก็จะทำการตรวจสอบให้เบื้องต้นแล้ว นะคะ ขอบคุณลูกค้าทุกท่าน มาก ๆ ค่ะ **

1
แสดงความคิดเห็นที่ 0-0 จากทั้งหมด 0 ความคิดเห็น
ข้อความ
ชื่อผู้โพส
ข้อมูลสำหรับการติดต่อกลับ (ไม่เปิดเผย เห็นเฉพาะเจ้าของร้าน)
อีเมล
เบอร์มือถือ
  • ตอบกระทู้

Line : @siamsupplier

0836025559
เพิ่มเพื่อน
Smiley face

รายการสินค้า

RECOMMENDED

220.00 บาท
170.00 บาท
  • สั่งซื้อ
220.00 บาท
170.00 บาท
  • สั่งซื้อ
220.00 บาท
170.00 บาท
  • สั่งซื้อ

MEMBER

เข้าสู่ระบบด้วย
เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก

ยังไม่มีบัญชีเทพ สร้างบัญชีใหม่ ไม่เกิน 5 นาที
สมัครสมาชิก (ฟรี)

STATISTICS

ร้านค้าอัพเดท18 พ.ย. 2560
Go to Top